Traducción al español proporcionada para tu comodidad. También puedes consultar la versión original en inglés.
Te damos la bienvenida a My Permit Pass. Al acceder a nuestro sitio web y servicios o utilizarlos, aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.
1. Acerca de nuestro servicio
My Permit Pass es una herramienta de estudio independiente. No estamos afiliados, respaldados ni vinculados con ningún Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) estatal, Departamento de Seguridad Pública (DPS) ni ninguna otra agencia gubernamental.
Nuestras preguntas de práctica, guías de estudio y contenido educativo están diseñados para ayudarte a prepararte para tu examen de permiso o de conocimientos. No controlamos ningún examen oficial y no podemos prometerte que lo aprobarás. Los planes de pago incluyen nuestra Garantía de aprobación: si completas nuestro programa para tu estado, cumples sus condiciones y aun así no apruebas tu examen oficial de conocimientos (del permiso), te reembolsamos el 100% de lo que pagaste por tu plan. La Garantía de aprobación es una promesa de reembolso, no una promesa de que el estado te aprobará.
2. Requisitos de edad
Debes tener al menos 13 años para usar este sitio web. Si eres menor de 18 años, debes usar el servicio con el conocimiento y el consentimiento de tu madre, padre o tutor cuando así lo exija la ley aplicable. Los padres o tutores que permitan a un menor usar el sitio aceptan la responsabilidad de que dicho menor cumpla estos Términos.
3. Cuentas y compras
Algunas funciones requieren una cuenta en nuestra plataforma de aplicación. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice con tu cuenta. Aceptas notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado.
Los planes de pago, los reembolsos (incluida la Garantía de aprobación) y las disputas de facturación se rigen por nuestra Política de pagos. Los precios y las funciones de los planes pueden cambiar; los cambios importantes se comunicarán según lo descrito en esa política.
4. Uso aceptable
Aceptas no:
- Copiar, extraer ni redistribuir nuestro contenido sin permiso
- Intentar aplicar ingeniería inversa, interrumpir o sobrecargar nuestros sistemas
- Usar el servicio con fines ilícitos
- Tergiversar tu relación con My Permit Pass o con cualquier agencia gubernamental
- Usar herramientas automatizadas para acceder al contenido del sitio o recopilarlo sin nuestro consentimiento previo por escrito
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estas reglas.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, la marca, el software y los materiales de este sitio son propiedad de My Permit Pass LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas aplicables. Recibes una licencia limitada, personal e intransferible para usar el servicio únicamente con fines de estudio personal. Nada de lo dispuesto en estos Términos te transfiere derechos de propiedad.
6. Exención de garantías
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Consulta nuestro Aviso legal para conocer limitaciones adicionales.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, My Permit Pass y sus directivos, administradores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del servicio o de la imposibilidad de usarlo, incluido no aprobar un examen del DMV o equivalente (salvo el reembolso previsto en la Garantía de aprobación cuando se cumplen sus condiciones), aun cuando se nos haya advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso del servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los seis meses anteriores a la reclamación, o 10 dólares, lo que sea mayor.
8. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando haya cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al principio de esta página. En caso de cambios importantes, haremos esfuerzos razonables para notificártelo (por ejemplo, mediante un aviso en el sitio). Si sigues usando el sitio después de publicarse los cambios, aceptas los Términos revisados.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos, y cualquier disputa que surja de ellos o del uso del servicio, o que esté relacionada con ellos, se rigen por las leyes del estado de Nevada, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Con sujeción al acuerdo de arbitraje de la Sección 10, aceptas que cualquier disputa no sujeta a arbitraje se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Clark, Nevada, y das tu consentimiento a la jurisdicción personal y a la competencia territorial de dichos tribunales.
Nada de lo dispuesto en esta Sección limita los derechos o protecciones irrenunciables que puedas tener conforme a las leyes imperativas de protección al consumidor de tu estado de residencia.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.
10. Resolución de disputas; arbitraje vinculante; renuncia a acciones colectivas
LEE ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO.
10.1 Primero, resolución informal
Antes de iniciar cualquier arbitraje, tú y My Permit Pass acuerdan intentar resolver la disputa de manera informal. Aceptas enviar una notificación de disputa por escrito a [email protected] en la que describas el problema y la solución que solicitas. Ambas partes intentarán de buena fe resolver el asunto en un plazo de 60 días desde dicha notificación. Este paso es una condición previa para iniciar el arbitraje.
10.2 Acuerdo de arbitraje
Si la disputa no se resuelve en un plazo de 60 días, tú y My Permit Pass acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o del servicio, o que esté relacionada con ellos —ya sea de naturaleza contractual, extracontractual, legal o basada en cualquier otra teoría jurídica—, se resolverá mediante arbitraje definitivo y vinculante, y no ante un tribunal, salvo lo dispuesto en la Sección 10.5. Este acuerdo de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1 y siguientes).
10.3 Procedimiento de arbitraje
El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") conforme a su Reglamento de Arbitraje de Consumo vigente en ese momento. El arbitraje podrá realizarse por teléfono, videoconferencia o presentaciones por escrito, o de forma presencial en el condado de Clark, Nevada, a tu elección. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y el laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
10.4 Renuncia a acciones colectivas y a juicio con jurado
Tú y My Permit Pass acuerdan que cada parte solo podrá presentar reclamaciones contra la otra a título individual, y NO como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, acumulado o representativo. El árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún procedimiento colectivo o representativo. AMBAS PARTES RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO. Si un tribunal determina que esta renuncia a acciones colectivas es inaplicable respecto de una reclamación o pretensión concreta, solo esa reclamación o pretensión se separará y se tramitará ante un tribunal, y todas las demás reclamaciones continuarán en arbitraje.
10.5 Excepciones
Cualquiera de las partes podrá (a) presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones menores si reúne los requisitos y (b) solicitar medidas cautelares o de equidad ante un tribunal para proteger su propiedad intelectual o información confidencial. Nada de lo aquí dispuesto supone la renuncia a ningún derecho irrenunciable conforme a la ley aplicable.
10.6 Derecho a excluirte en un plazo de 30 días
Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje (Secciones 10.2 a 10.4) enviando una notificación por escrito a [email protected] dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que aceptes por primera vez estos Términos. Tu notificación debe incluir tu nombre, el correo electrónico asociado a tu cuenta y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje. La exclusión no afectará a ninguna otra parte de estos Términos.
10.7 Cambios
Si My Permit Pass realiza un cambio importante en esta Sección después de que aceptes estos Términos, podrás rechazar dicho cambio enviando una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes; en ese caso, se aplicará la versión más reciente que hayas aceptado antes del cambio.
11. Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Visita nuestra página de Contacto o escríbenos a [email protected].

